Presentazione
 
Il corso avanzato si propone di illustrare non solo il funzionamento dell'ufficio reclami, dell'ABF e della mediazione, ma anche le modalitā di approccio e le tecniche difensive.
 
Destinatari
 
L'iniziativa č rivolta al personale addetto all'Ufficio Reclami, al Legale e Contenzioso, all'Internal Audit, alla Compliance e all'Organizzazione e a tutti i soggetti incaricati di gestire i rapporti di precontenzioso con la clientela.
 
  Corso avanzato su ABF, reclami e mediaconciliazione  
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Note  


Per ulteriori informazioni si prega di inviare un messaggio all'indirizzo [email protected]